FAQ

Fahrpreise:
Jeweils inkl. der angegebenen Leistungen und inkl. der derzeit gültigen Mehrwertsteuer.

Fahrzeiten:
Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten abhänigig von Wasserstand, Schleusenzeiten und Verkehrsaufkommen sind und ggfs. variieren können.

Gruppenrabatte:
Können auf Anfrage nur für die Burgenrundfahrt, nicht bei Veranstaltungsfahrten gewährt werden.

Kinder:
Kinderspielschiff auf dem Oberdeck. Babywickeltisch.

Behindertenfahrpreise:
Beim Nachweis der ständigen Begleitung erhält der Begleiter 50 % Rabatt. Dies gilt NUR für die Burgenrundfahrt.

Bezahlung:
Veranstaltungsfahrten sind zahlbar nach Rechnungserhalt auf unser Konto bei der Sparkasse Koblenz, gastronomische Leistungen sind bar an Bord zahlbar.

Gutscheine:
Erstellen wir gerne individuell für jede unserer Veranstaltungen oder Ihrem Wunschbetrag.

Reservierungen:
Sind bei allen Veranstaltungen, außer Zwiebelmarkt in Boppard und Mittelrheinischer Weinfrühling, unbedingt erforderlich. Wir empfehlen eine schriftliche Form der Reservierung und sind stets bemüht Ihren Sitzplatzwünschen gerecht zu werden.

Bordservice:
Unsere Bordgastronomie bietet stets eine reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken. Bitte haben Sie Verständnis, dass es daher nicht erwünscht ist, mitgebrachte Speisen und Getränke an Bord zu verzehren.

Erklärung der Sehenswürdigkeiten:
Während der Burgenrundfahrt in deutsch. Auf Anfrage auch in englisch oder französisch.

Raucherbereich:
Befindet sich auf dem Sonnendeck.

Fahrräder:
Können bei der Burgenrundfahrt mitgenommen werden, sofern Stellplätze vorhanden sind.

Hunde:
Können bei Burgenrundfahrten und Tagesfahrten mit an Bord genommen werden und sollten angeleint sein. Kein Aufpreis. Ausgenommen sind Hunderassen, die rassebedingt als gefährlich angesehen werden oder deren Gefährlichkeit vermutet wird.

Beförderungsbedingungen:
Unsere Schifffahrten werden ausschließlich nach den allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen der Marksburgschiffahrt Vomfell durchgeführt. Die ausführlichen Beförderungs-und Geschäftsbedingungen entnehmen Sie bitte dem Internet unter www.SCHIFF-LAPALOMA.de oder dem Aushang an Bord.

Für Schiffsausfall und Verspätungen keine Haftung, Fahrplan und Preisänderungen vorbehalten. Keine Fahrgeldrückerstattung für nicht angetretene oder selbst vorzeitig abgebrochene Fahrten.

Programmänderungen vorbehalten. Spätere Reklamationen über Wechselgeldrückgabe sowie Fahrpreise können nicht berücksichtigt werden.

Alle angegebenen Preise gelten pro Person.

Für Schäden, die die Teilnehmer an Bord verursachen, haftet der Veranstalter. Die Reederei haftet nicht bei Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Schäden sind sofort nach ihrer Entdeckung, spätestens aber bis zum Verlassen des Schiffes am Zielort den zuständigen Personen an Bord anzuzeigen, damit ggfs. erforderliche Feststellungen unverzüglich getroffen werden können.